La non compréhension
des individus est encore trop souvent attribuée aux
idées ou aux mots, alors qu'elle résulte de l'expression
non verbale :
nous sommes d'abord vus, puis entendus et enfin compris
car :

Ce concept repose
sur 6 pôles d'observation bien distincts qui permettent de
décomposer les gestes générés par un individu et d'en comprendre
la
signification.
Chaque pôle révèle
des informations différentes ou complémentaires.
Le croisement des résultats des pôles entre eux ou leur
addition permet de comprendre l'authenticité des réactions
de l'individu face à une situation :
- dans sa totalité
- dans son environnement
- à un moment donné
Il permet de
cerner 2 dimensions :
- le train
de gestes émis quotidiennement par l'individu qui révèle son vécu
et qui explique ses habitudes permettant ainsi
d'identifier son historique comportemental :
soumis, agressif, timide, conquérant,
utopiste, instable, fuyant, dominateur,
affectif, concret…

- les gestes
intentionnels et accidentels (les plus révélateurs car ils
échappent à toute autocensure) provoqués
par la situation qu'il vit en temps réel, qui
traduisent l'intensité de ses émotions en révélant le registre d'expression
dans lequel il est projeté.
Cela permet
de comprendre son état d'esprit à l'instant T :
réflexion, action, hésitation, intérêt, désengagement,
plaisir, peur, joie…
